Año2018
(SALUD)
El Instituto Cardiovascular de Buenos Aires nos convocó para rediseñar su sitio y desarrollar una app de turnos. El proyecto debía contemplar a pacientes, profesionales y personal administrativo, con necesidades distintas dentro de una misma experiencia de atención.
El contexto le da forma a cada proyecto. Estos son algunos de los factores que definieron el desafío, el equipo y el trabajo.
Foundation
Digital
Salud y bienestar
B2C
Consolidada
Argentina
Había que organizar un gran volumen de información médica e institucional y facilitar gestiones cotidianas. La claridad y la empatía debían guiar el recorrido.
Reorganizamos los contenidos y diseñamos la UX/UI considerando los distintos perfiles de usuario. El trabajo buscó conectar información y acciones con una estructura comprensible.
La propuesta conectó el rediseño del sitio con una app para solicitar turnos. La experiencia pone el foco en la navegación y en acercar las herramientas de la institución a quienes las necesitan.
El trabajo dio forma a una experiencia digital organizada alrededor de sus públicos. Un sitio renovado y una propuesta de turnos pensados para facilitar la relación entre las personas y el ICBA.
Qué impacto
generamos.
ICBA reorganizó su información alrededor de las necesidades de pacientes y profesionales. Después del lanzamiento, el caso registra menos consultas al call center y un crecimiento del tráfico, junto con una mayor facilidad para acceder a contenidos y turnos.
Información más clara para cuidar mejor cada experiencia.
Y sí, se notó.
Reconocido por algunos de los premios más importantes de la industria.
SBD
Distintas industrias, distintos desafíos, distintos puntos de partida. Un mismo objetivo: crear trabajo con sentido que mueva la aguja.
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